PLAĆANJE USLUGA

• Plaćanje usluga hotela moguće je u gotovini u eurima ili kreditnim karticama: MASTERCARD, VISA ili bankovnim karticama.
• Za potvrdu rezervacije potrebno je unaprijed uplatiti 30% ukupnog iznosa ili poslati podatke o kreditnoj kartici.
• Ne vraćamo avansnu uplatu – iznos ćemo Vam priznati kao poklon bon – polog (UPLATU) ćete moći iskoristiti kot sljedeće rezervacije.
• Hotel će s vaše kreditne kartice naplatiti pretplatu samo ako ste se s tim složili prilikom rezervacije.
• Hotel može unaprijed provjeriti valjanost i / ili stanje na kreditnoj kartici. Nakon provjere podataka, puni iznos ponovno će vam biti dostupan.

SMJEŠTAJ u hotelskim sobama

• Dolazak: od 14 sati
• OOdlazak: do 12 sati
• Produženje boravka na dan polaska moguće je uz prethodni dogovor i ovisno o raspoloživosti soba. Nadoplata za produženi boravak u sobama (do 18:00) iznosi 50 EUR.
• Hotelska kartica vrijedi do 12 sati na dan odlaska.
• Gubitak ili oštećenje kartice naplaćuje se 10 EUR.

OTKAZ REZERVACIJE

• OOtkaz najkasnije 7 dana prije dolaska – 30% od vrijednosti rezervacije.
• U slučaju prijevremenog odlaska naplatit će se puna cijena, osim u slučaju više sile.
• Otkazivanje postupaka u Wellness centru mora se izvršiti najmanje 4 sata prije dogovorenog termina, u protivnom će se naplatiti 50% vrijednosti neiskorištenog postupka.

INTERNET

• Hotel ima besplatni Wi-Fi u svim prostorijama hotela.

POSLOVANJE RESTORANA

• Doručak 7.00 – 10.00
• Ručak 12.00 – 14.00
• Večera 18.30 – 21.00
• Promjena obroka na bazi polupansiona (ručak – večera) mora se prijaviti na recepciji najmanje 1 dan prije- do 10 sati.
• U slučaju kasnog dolaska, može se dogovoriti po prethodnom dogovoru hladna večera u sobu.

OSTALO

• Kupanje u bazenu i saune uključeni su u cijenu.
• Hotel ima vlastito besplatno vanjsko parkiralište.
• Kućni ljubimci nisu dozvoljeni.

PRIJEVOZ

• Organiziramo prijevoz od zračnih luka, željezničkog i autobusnog kolodvora i drugih mjesta do hotela i natrag.