Allgemeine geschäftsbedingungen

ZAHLUNG FÜR DIENSTLEISTUNGEN

Die Zahlung für Dienstleistungen ist in bar in EUR oder per Kreditkarte möglich: MASTERCARD, VISA oder Bankkarte.
Zur Bestätigung der Reservierung ist eine Vorauszahlung von 30% des Gesamtbetrags oder der Kreditkartendaten erforderlich.
Wir erstatten die Vorauszahlung nicht – wir erkennen den Betrag als Geschenkgutschein an – eine Anzahlung, die Sie für die nächste Reservierung verwenden können.
Das Hotel belastet Ihre Kreditkarte nur dann mit der Vorauszahlung, wenn Sie dies bei der Buchung vereinbart haben.
Das Hotel kann die Gültigkeit und / oder das Kreditkartenguthaben im Voraus überprüfen. Nach Überprüfung der Informationen steht Ihnen der gesamte Betrag wieder zur Verfügung.

UNTERKUNFT in Hotelzimmern

Ankunft: ab 14 Uhr
Abfahrt: bis 12 Uhr
Eine Verlängerung des Aufenthalts am Abreisetag ist nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich. Der Zuschlag für einen längeren Aufenthalt in den Zimmern (bis 18:00 Uhr) beträgt 50 EUR.
Die Hotelkarte ist am Abreisetag bis 12 Uhr gültig
Der Verlust oder die Beschädigung der Karte wird mit 10 EUR berechnet.

STORNIERUNGEN VON RESERVIERUNGEN

Stornierung spätestens 7 Tage vor Anreise – 30% des Reservierungswertes.
Bei vorzeitiger Abreise wird der volle Preis berechnet, außer bei höherer Gewalt.
Die Stornierung von Eingriffen im Wellnesscenter muss mindestens 4 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, andernfalls werden 50% des Wertes des nicht verwendeten Eingriffs berechnet.

INTERNET

RESTAURANT-BETRIEB

Frühstück 7.00 – 10.00 Uhr
Mittagessen von 12.00 bis 14.00 Uhr
Abendessen 18.30 – 21.00 Uhr
Der Wechsel der Mahlzeit bei Halbpension (Mittag- und Abendessen) muss mindestens 1 Tag vor 10 Uhr an der Rezeption gemeldet werden.
Bei verspäteter Ankunft kann nach vorheriger Absprache ein kaltes Abendessen auf dem Zimmer arrangiert werden.

ANDERE

TRANSPORT

Wir organisieren den Transport von Flughäfen, Bahnhöfen und Bushaltestellen und anderen Orten zum Hotel und zurück.